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  • 隐私政策

您可以通过多种不同的方式使用我们的服务,例如登录葡萄官网购买葡萄产品、使用葡萄产品、服务等。如果您与我们分享信息(例如,通过创建一个葡萄账号),我们就能为您提供更好的服务,如显示相关       程度更高的产品更新和广告、帮助您与他人联系或者更轻松快捷地与他人分享内容等。基于此目的,我们将向您解释我们对信息的收集和使用方式,以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。


葡萄科技不会通过我们的应用程序或网站收集儿童的个人信息。

我们深知用户个人信息的重要性,特别是对于未成年人。在我们的app及网站中,不要求用户输入详细个人信息资料。用户使用我们的软件时可能会被读取一些信息(比如基于网络的粗略位置、GPS位置、网       络通信、手机状态、wifi状态等),这是由于葡萄科技的产品本身会拥有中文、英语等多国语言,以便于葡萄科技有针对性的开发个性化产品;iOS设备多样化,我们需要进行多种兼容性测试以保证我们的用         户能正常使用软件;由于移动互联行业的特殊性,我们的产品需要配合硬件的升级进行产品本身或者产品自身品质的升级,因此可能需要读取wifi来告知用户是否有升级产品出现,如没有启动wifi则不提示。         这样可以避免用户在不知情的情况下更新产品,造成不必要的流量 损耗等等诸如此列的原因。葡萄科技承诺所读取到的任何信息,只被使用于葡萄科技软件的开发,而不会透入给第三方(其它个人或公司),         除非得到您的许可或法律或政府的强制规定。


我们遵守“儿童在线隐私保护法案”

我们的所有儿童类app及网站遵循苹果公司有关儿童在线隐私保护条款。我们不会有意收集任何未满13周岁儿童的个人信息。


我们的隐私政策包括了以下几个方面的问题:

  1. 我们收集哪些信息。

  2. 我们如何收集和使用这些信息。

  3. 您如何选择性提供这些信息,以及如何访问和更新这些信息。

  4. 信息的分享、安全以及隐私政策的适用范围和修订。


我们收集的信息:

我们收集您的两种信息:个人信息(与特定自然人相关、能够与其他信息结合识别该特定自然人的数据)和非个人信息(除个人信息之外的数据)。如果我们将非个人信息与个人信息通过技术手段关联并进           行合并,在上述信息保持合并的期间内,此类信息将被视为个人信息。


我们如何收集和使用这些信息:

您与上海葡萄纬度科技有限公司及其关联公司(以下简称"葡萄")及其运营合作单位(以下简称"合作单位")进行互动时,您可能会被询问是否同意提供使用我们基本产品服务所必需的某些个人信息。该个人       信息可能与其他信息合并在一起,被用于改进我们的产品或服务等。下文是葡萄可能收集的个人信息的类型以及我们如何使用该信息的一些示例。


个人信息的收集】 

  1. 当您创建葡萄账户、下载及更新葡萄软件、在葡萄在线零售店注册、参加在线调查或者参加其他与葡萄公司的互动时,我们会要求您提供个人信息,包括但不限于您的姓名、电话号码、电子邮件地址、邮寄地       址等。

  2. 当您购买葡萄产品和服务时,我们会收集有关个人信息,包括但不限于:交货详情、银行帐号、信用卡详情、账单地址、信用核查以及其他财务信息、联系及交流的记录等。

  3. 当您使用葡萄产品与家人和朋友分享您的内容、发送信息和产品或者在葡萄论坛上邀请其他人时,葡萄会收集您提供的与上述人士有关的个人信息,如姓名、邮寄地址、电子邮件地址及电话号码等。

  4. 当您自行使用某些服务(例如:邀请其他用户加入有关服务、分享信息给其他用户等)时,其他用户是可以看到您分享的个人信息的,而且他们/她们可以读取、采集或使用这些信息。对于您自行上传/分享的个人信息所产生的法律纠纷,您应自行承担相应法律责任。

  5. 当您登录葡萄账号或激活网络通讯(网络电话、网络短信)服务时,您的移动用户识别信息、您的电话号码将被发送给服务器。


个人信息的使用

葡萄将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息将仅用于收集时即已确定并且经过您同意的目的,如有除此之外的任何其他用途,我们都会提前征得您的同意。

我们收集的个人信息可能被用于向您提供葡萄的产品和服务、处理您的订单或履行您与葡萄之间的合同,以确保我们产品和服务的功能和安全、验证您的身份、防止并追究欺诈或其他不当使用的情形。

我们收集的个人信息可能被用于我们的产品和服务开发,尽管一般情况下,我们为此目的仅使用综合信息和统计性信息。

我们收集的个人信息可能被用于与您进行交流,例如,在葡萄产品或服务更新、发布的第一时间向您发出通知。

我们所收集的个人信息可能被用于进行产品的个性化设计,并向您提供更为贴身的服务,例如:在我们的服务中进行推荐、展示专为您打造的内容和广告或者用于调研。

如果您参与葡萄举办的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能将您提供的个人信息用于管理此类活动。


非个人信息的收集和使用

为了运营和改善葡萄的技术和服务,葡萄可能会自行收集使用您的非个人信息,这将有助于葡萄向您提供更好的用户体验和提高葡萄的服务质量。

下文是我们可能收集的非个人信息以及我们如何使用该信息的一些示例。


非个人信息的收集

当您创建葡萄账户、下载葡萄软件及其更新、在葡萄在线零售店注册、参加在线调查或者参加其他与葡萄公司的互动时,我们会收集您的诸如职业、语言、邮编、区号以及使用葡萄产品所在的时区等信息。

服务器端记录的有关信息——当您使用活动主题、语音助手、浏览器等服务或功能时,葡萄可能会收集服务器端记录的有关您所使用的服务或功能的信息,如上传、下载、同步、浏览等用户使用行为相关的数据。这些数据被视为非个人信息。

位置信息——当您使用基于位置信息的程序服务或功能时,我们可能会收集您的地理位置信息。例如:当您进行基于位置的搜索、使用基于位置的广告、利用位置优化天气功能或索取地图信息时,您的位置信息可能被发回葡萄,以便葡萄向您提供正确的内容。

Cookies和其他技术收集的信息——葡萄的网站、在线服务、互动应用软件、电子邮件消息和广告宣传可能会使用cookies以及如像素标签和网站信标的其他技术来收集和存储您的非个人信息。

日志信息——当您访问葡萄服务器时,我们的服务器会自动记录某些日志信息。这类服务器日志信息可能包含如下信息:IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、 refer来源页、操作系统、日期/时间标记和点击流数据。


【非个人信息的使用】

我们收集的诸如职业、语言、邮编、区号以及使用葡萄产品所在的时区等非个人信息,可以帮助我们更好地了解用户行为,改进我们的产品、服务和广告宣传。 

我们通过使用 cookies 和其他技术(例如像素标签)收集到的信息,为您带来更好的用户体验,并提高我们的总体服务品质。例如,通过保存您的语言偏好设置,我们可以用您的首选语言显示我们的服务。我       们可以通过使用像素标签向用户发送可阅读格式的电子邮件,并告知我们邮件是否被打开。我们可将此等信息用于减少向用户发送电子邮件或者不向用户发送电子邮件。


【用户如何选择性提供信息】

每个人对于隐私权的关注各有侧重,基于此,我们将明确指出我们收集信息的方式,以便您选择接受信息的提供方式。

我们收集的诸如职业、语言、邮编、区号以及使用葡萄产品所在的时区等非个人信息,可以帮助我们更好地了解用户行为,改进我们的产品、服务和广告宣传。


【个人信息的访问和更新】

通过账户登录功能来登录你的账户,您能够访问并更新自己的个人信息,您也可以删除部分个人信息或者要求我们删除您的个人账户,除非我们出于法律方面的原因而必须保留这些信息。

无论您在何时使用我们的服务,我们都力求让您能够访问自己的个人信息。如果这些信息有误,我们会努力通过各种方式让您快速更新信息或删除信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这       些信息)。在更新您的个人信息时,我们可能会要求您先验证自己的身份,然后再处理您的请求。


对于那些无端重复、对他人隐私权造成风险或者非常不切实际的请求,我们可能予以拒绝。

只要我们能够让您访问和修改信息,而且其不需要过多投入,则我们会免费提供。我们力求对服务进行完善的维护,以保护信息免遭意外或恶意的破坏。因此,当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会       立即从在用的服务器中删除这些信息的残留副本,也可能不会从备份系统中删除相应的信息。


和第三方分享信息

除非本隐私政策载明的有限共享,我们会严格保密您的个人信息并不会向第三方共享您的个人信息。

您于此授权,以下情形我们可能会向第三方共享您的个人信息而无需通过您的同意:

我们因法律调查、诉讼、强制执行或其它法律强制性规定或要求,而同第三方共享这些个人信息。

我们将个人信息提供给我方关联公司或其他可信赖的企业或个人,以便其代表我方处理上述。我们要求上述各方同意按照我们的规定、本隐私权政策以及其他任何适用的保密和安全措施来处理这些个人信息。

如果我们发生重组、合并或出售,则我们在将我们收集的一切个人信息进行转让之前,继续按照现行的隐私政策约束来保证其秘密性并会通知所有受到影响的用户。

我们可能会基于经营或保护用户的需要,如为了展示我们产品或服务的整体使用趋势,同公众以及合作伙伴合理地分享汇总的非个人信息


【信息安全】

我们努力为葡萄的用户提供保护,以免我们保存的信息在未经授权的情况下被访问、篡改、披露或破坏。为此,我们特别采取了以下措施:

我们使用 SSL 对许多服务进行加密。

我们会审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施),以避免各种系统遭到未经授权的访问。

我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的葡萄员工、授权代为处理服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法       律责任或被终止其与葡萄的关系。

对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段,以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时某些加密数     据的具体内容,除了用户自己,其他人都无权访问。


【隐私政策的适用范围】 

我们的隐私政策不适用于第三方产品和/或服务。葡萄的产品和服务中可能含有第三方产品和服务,当您使用第三方产品或接收第三方服务时,他们可能获取您的信息。

同时,本隐私政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。


【本隐私政策的修订】

本隐私政策容许调整,未经您明示同意,我们不会削弱您按照本隐私权政策所应享有的权利,除非通过您提供的电子邮件地址向您发送通知或发布网站公告。如果您有关于本隐私政策的任何问题或疑虑,请发送邮件到:mail@putao.com